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近年来，在公共场所“告知承诺制”许可审批以及事中事后监管工作中，市卫生监督所积极探索，在推行“零材料”“零花费”“零跑腿”的许可承诺新机制的同时，针对撤回难、处罚难等问题，推行以信用监管为核心，实施智慧监管、分类监管、分级监管、社会监管、优化服务，增强事中事后监管措施的系统性、整体性、协同性。

信用监管。试行公共场所卫生信用分级管理，建立经营主体信用记录，探索建立覆盖事前、事中、事后全过程的公共场所卫生信用监管新模式，着力提升经营主体的信用意识和信用水平。根据信用等级评定结果，卫生监督部门对公共场所实施分级管理，对A级信用等级经营主体在行政许可方面实行“绿色通道”、合理降低抽查频次等激励措施，同时畅通信用信息跨部门共享渠道，实现失信行为跨部门联合惩戒。

智慧监管。试点开展住宿场所消毒间实时监控、游泳场所在线监督，实现对住宿场所公共用品用具清洗、消毒、保洁情况以及游泳场所每日水质自检公示、浸脚池和强制淋浴使用情况的在线监督监测，提升卫生监督执法效能。

分类监管。将各类公共场所分为高风险（50间以上客房的住宿场所、人工游泳场所）、一般风险（集中空调通风系统的场所）、低风险（除高、一般外）公共场所，按风险等级确定抽查频次和比例。通过差异化卫生监管，提升精准化监管水平。

分级监管。对住宿、游泳场所、美容美发、沐浴等四类重点场所中风险较高的经营单位实行分级管理。将量化分级的结果作为监督频次的依据，并在公共场所显著位置张贴卫生信誉度等级标识。

社会监管。市卫生监督所通过聘请社会监督员、积极回应新闻媒体反映的问题、主动公示重点场所卫生指标检测结果等举措，充分发挥社会监督的积极作用，切实维护公众合法权益，促进公共场所健康有序发展。

优化服务。从被动管理转变为主动服务，全市各地免费为新开业的一般公共场所配送卫生监督信息公示栏1677块，免费提供消毒设施480个，安装防蝇帘或灭蝇灯等666件，张贴禁烟等宣传标识1869块，免费为公共场所从业人员办理健康合格证明约3900余人，切实提高全市公共场所人员及卫生设施配置水平。