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市一院加强医疗纠纷信息化管理,提升医院法治建设水平
发布日期:2021-12-29 17:10:59 信息来源:市第一人民医院 阅读次数: 字号:【

今年以来,市第一人民医院积极推进医院法治建设工作,强化关键环节的风险防控,提升医院安全秩序管理法制化、专业化、智能化水平,开发上线了医院纠纷诉讼案件档案管理系统。

医院通过该系统对医疗纠纷与诉讼案件进行标准化、可视化、流程化的全过程管理。2021年市一院法务部共计处理诉讼案件72起,目前已全部进入系统管理。医院各科室将出具的相关说明、各个阶段收到的案件材料分门别类的上传至系统,解决了各个部门在对接案件的时候,容易出现沟通不到位、材料交接不完整的情况,为后续部门在提取所需材料时提供了便利,提高了处理医疗纠纷的效率,同时设置了任务节点提醒机制,对事件的处理人和审批人进行提醒,同时也让涉及的每一个科室都能清晰直观地看到案件的所有材料以及后续办理情况,为医院案件管理工作提供了更加便捷、直观的交互平台,案件进展更加明晰,案件的分类整合、上传下载更加便利,进一步健全完善了医院医疗纠纷预防和处理工作机制,提升医院法治化管理水平。