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连云港市医疗健康便民服务平台荣获2020年中国智慧健康医疗创新应用实践优秀案例
发布日期:2020-12-01 16:28:43 信息来源:委规信处 信息中心 阅读次数: 字号:【

12月1日,在上海召开的第二届中国智慧健康医疗大会上,连云港市卫生健康委员会——“连云港市医疗健康便民服务平台”项目荣获2020年中国智慧健康医疗创新应用实践优秀案例。

近年来,连云港立博app以人民健康为中心,以“健康连云港”建设为引领,大力推行“互联网+医疗健康”便民惠民服务,打造全市统一医疗健康便民服务平台(“健康连云港服务号”微信公众号),构建了线上线下一体化医疗服务模式,提高患者就医体验,同时实现了区域医疗健康服务的统一聚合、信息资源的高效汇聚,为地区居民提供更加便捷、高效、优质的医疗健康服务。至目前,平台累计注册量突破93.6万人,线上线下使用人次达到308万人次,平台自2月升级后通过该平台挂号、报告查询和缴费突破40万人次,为疫情防控减少人员聚集、提升群众看病就医满意度起到了较大推进作用。

一是实现市民线上就医“一站式”应用。实现了预约\实时挂号、在线缴费、实时报告查询、候诊排队查询、健康档案查询、家医签约、智能导医等看病就医线上“一站式”应用,市民可以享受线上就医全流程服务。

二是实现线上支付结算“一次性”办结。平台打通了国家、省、市医保结算平台和各医院信息管理系统,实现医保脱卡线上结算支付。居民通过平台可以进行“医保+自费”“一次性”线上结算缴费,无需再到窗口、自助机排队缴费。目前,委属6家医院已全部上线。

三是实现各级医疗机构线上“一门式”服务。通过构建全市医疗健康服务统一“门户”入口,覆盖了全市所有公立医疗机构,包括全市14家公立医院、113家乡镇卫生院和社区服务中心,实现了一个服务平台支持全市公立医疗机构看病就医。

四是实现市民健康“一篮子”管理。依托居民电子健康卡,平台开放了全方位健康管理功能,实现了家庭医生在线签约,并向已签约居民开放了健康档案,可以查询历次就诊的处方、门诊住院记录以及体检报告等,提供了免费药具申领、化验单解读等功能,引导居民健康自我管理。

五是实现各类异常应用“全天候”监管。通过智能运维及异常监控系统平台实现全天候24小时响应,及时发现和解决出现的异常问题,有效保障平台的稳定、安全、高效运行,同时通过管理后台及时解决市民提出的各类问题意见。

下一步,连云港立博app将进一步探索“互联网+医疗健康”发展新思路,继续推动便民惠民服务创新应用,更好地去满足患者看病就医的需求。

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